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        食品農產品質量安全最受關注

        時間:2019-02-19 09:14:29  來源:中國質量報

        本報訊 (記者王融國)2018年底,湖南省長沙市質量強市工作領導小組辦公室從產品、服務、工程、環境質量4個方面,食品、家電、交通、醫療、教育等20個角度入手,進行質量滿意度調查。本次調查共發放問卷1482份,回收有效問卷1386份。根據統計結果,市民20項調查內容滿意度平均得分集中在7分左右(滿意),對水電燃氣供應服務最滿意,最關心的是食品和農產品質量安全。

        產品質量方面,有七成以上的市民對家電產品達到滿意程度,六成左右的市民認為長沙消費品值得信賴。近年來格力、海爾等一批民族家電品牌快速成長,創新能力不斷提升。如果說家電產品靠越來越穩定的質量令消費者滿意的話,種類繁多、質量參差不齊的包含了各種類、品牌、價格的服飾、桌椅、紙巾、文具等商品的日用消費品也獲得了大多數消費者的肯定,說明不斷加大的監管力度取得了一定成效。

        從問卷調查來看,市民對食品和農產品質量安全關注度最高。一方面,隨著消費能力的提高,市民對安全、高質量、健康食品的需求和要求越來越高,越來越關注食品安全問題。另一方面,食品安全關系著個人的身體健康和生命安全,近年來社會上不斷曝出的食品安全事件,使得消費者對食品和農產品質量安全格外關注。

        在保障食品和農產品質量安全方面,長沙市各級各部門做了大量卓有成效的工作。去年,長沙市食藥監局檢測了107.4萬批次(含快檢)食品,食品檢測合格率達99.8%,對各種違法經營行為“零容忍”。民意調查顯示,長沙市民對食品安全綜合滿意度達

        83.14%。

        市民對服務質量的衡量標準來自于自身感受,其評價也往往更能真切反映出其生活感受。在所涉及的9項服務質量方面的調查結果顯示,市民對購物場所環境和服務質量、旅游景點環境建設和服務、中小學教育、公共交通以及水電燃氣5個方面的服務表示滿意;對物業服務、餐廳飯店服務、社區服務以及醫療服務表示一般滿意。

        近年來,長沙助力發展裝配式建筑產業,到2020年,有望實現全市分類別布局裝配式建筑產業基地18個、PC構件實際生產產能超1400萬平方米、全產業生產總值超1000億元。在實現節約環保目標的前提下,也提高了長沙建筑的品質。在調查問卷中,市民對住宅建筑質量測評涉及房屋堅固性、房屋舒適性、電梯可靠性等方面比較認可,近六成的市民對長沙住宅建筑表示滿意及非常滿意。

        近些年來,長沙市住建、消防等部門切實加大了對公共建筑質量和消防安全等方面的監督檢查力度,對于商場、電影院、碼頭、水壩等公共建筑質量和安全的測評,比較滿意的市民占67.58%,結果基本反映了工作成效。

        質監部門近年來通過強化特種設備安全生產行政許可、監督檢查、專項整治、宣傳教育培訓和對違法違規行為的查處,有力地促進全市特種設備領域的生產、經營、使用單位安全主體責任的進一步落實,全市特種設備運行平穩。因此,在問卷中“本市電梯、游樂場所的游樂設施等公共設備的安全性、可靠性”一項中,64%的市民表示“滿意和非常滿意”,其中8分比例最高,達到21.6%。

        在環境質量方面,本次問卷調查主要側重生態環境和市容市貌(城市綠化、街道衛生、城市建筑美觀度)。從調查的結果來看,生態環境平均分為6.4分,市容市貌平均分為7.17分。

        近年來,長沙在改善生態環境方面作出了積極努力。全市緊緊圍繞“控塵、控車、控排、控燒、控煤、控油”這“六控”進行攻堅。環保、住建、城管、交管、公安環保支隊等部門加強聯合執法,加大對破壞大氣環境違法行為的打擊力度,集中查處一批、曝光一批污染大氣環境的違法案件,強化了聯合執法、密集執法和常態化執法的高壓態勢。強有力的措施,讓“長沙藍”正成為常態。去年前10月,長沙城區空氣質量優良天數累計240天,空氣質量優良率為80.3%,與2017年同期相比,空氣質量優良天數增加4天,空氣質量優良率上升2.2個百分點。其中,長沙縣、望城區、寧鄉市、瀏陽市空氣質量優良率分別為80.6%、80.6%、87.1%、87.1%。

        自質量強市活動開展以來,長沙舉全市之力,使質量提升的概念融入到柴米油鹽、衣食住行等老百姓生活的方方面面,讓市民對長沙的認同感、歸屬感、安定感、滿足感進一步提升,這也是讓長沙連續11年獲評“中國最具幸福感城市”最重要的原因。


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