<div id="c5tds"><tr id="c5tds"></tr></div>
      1. <dd id="c5tds"></dd>

        上海资讯 www.drjr.tw 我要投稿   加入收藏 | 设为首页
        资讯 社会 财经 消费
        快讯 法制 经济 观察
        娱乐 教育 科技 家居
        热点 母婴 维权 红榜
        女性 健康 旅游 汽车
        民生 黑榜 城市 体育
        房产 食品 美容 质量
        生活 风尚 数码 文化
        品牌 游戏 家电 商讯
        艺术 图片 传媒 公益
        您当前的位置首页 > 消费 > 城市

        12345!漯河一个号码管服务!

        时间2019-02-19 15:53:33  来源漯河日报 

        去年8月以来立足于整合资源畅通渠道我市以12345市长热线为基础分批次整合对接26家政务服务热线在全省率先建起电话市长信箱建言献策互联网舆情监测短信微信微博手机APP等多渠道受理群众诉求有接必办快接快办的一个号码管服务的一体化社会公共服务平台四个一模式整合政务服务热线的经验和做法被省政府工作快报转发推广

        一个号码对外本着全面整合全天候受理的原则除110119120等紧急类热线外我市将非专线服务热线原号码撤销和话务量少影响力小社会知晓度低的服务热线原号码暂时保留直接整合到12345平台对专业性政策性较强的服务热线在12345平台设专人接听对暂不整合的热线电话通过技术手段双线并行接听

        一个平台受理12345平台通过技术手段建立起与市长信箱建言献策互联网舆情动态短信微信微博手机APP等一体互通联动的受理渠道实现平台间数据共享群众拨打整合到12345的任何一家热线号码统一由12345平台集中受理分类处置限时办结

        一套人马服务整合后二十多家单位的热线人员经培训考核竞聘上岗集中办公一个标准服务常见咨询类问题?#27425;?#21363;复紧急类事项立即交承办单位并及时催办同时设督办人员?#28304;?#32622;办理事项追踪?#24066;?#24179;台还坚?#32622;?#21608;每月?#32771;?#24230;每年在政府门户网站发布受理事项办理结果接受各界监?#20581;?/p>

        一套机制运?#23567;?#23545;受理事项我市建立承办单位三级联动响应机制一级联动单位成立专业处置?#28216;?#37197;备交通工具24小时值班备勤随时可赶赴现场处置二级联动单位实行24小时电话值班确保诉求即时送达三级联动单位要求在规定时间内办?#36164;?#29702;事项建立考核问责机制每周对回?#38376;?#21517;进行公示每月?#26376;?#24847;率低的单位进行全市通报并实施问责

        热线连万家枝叶总关情整合升级后的12345社会公共服务平台架起了党和政府与群众之间的连心桥数据统计显示几个月来热线接通率始终在98%以上按时办结率超过96%群众综合满意率超过98%

        ( 作者:记者 ?#21512;?#23792; 通?#23545;?何金宏 编辑:张静 )


        [正文结束]
            版权与免责声明
            1. 本网注明来源为上海资讯网的稿件版权均属于上海资讯网未经上海资讯网授权不得转载摘编使用
            2. 本网注明来源XXX非上海资讯网的作品均转载自其它媒体转载目的在于传递更多信息并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责本网转载其他媒体之稿件意在为公众提供免费服务如稿件版权单位或个人不想在本网发布可与本网联系本网视情况可立即将其撤除
            3. 如涉及作品内容版权等其它问题请在30日内同本网联系邮箱hnppxc @126.com
            特别提醒本网刊发的所有商业信息文章内容不代表本网观点仅供参考
        来顶一下
        返回首页
        返回首页
        推荐资讯
        12345!漯河一个号码管服务!
        12345!漯河一个号码管
        卡西欧停产卡片机 手机摄影掀新革命
        卡西欧停产卡片机 手机
        索尼OLED电视带你在家追漫威毒液 享影院级视听
        索尼OLED电视带你在家
        返乡农民工变身民营企业生力军
        返乡农民工变身民营企
        相关文章
        栏目更新
        栏目热门
         
         
        11ѡ